Spørgsmål og svar
Priser, levering og garantier
Skal man selv levere fliserne?
Ja, da der er uendeligt mange kombinationer af flisestørrelser og kvaliteter.
Dækker priserne både dekoration og fliser?
Nej, priserne omfatter kun dekorationen, kunden skal selv sørge for indkøb og fremsendelse af fliserne til mig.
Hvordan finder jeg ud af, hvad dekorationen koster?
Ved at klikke på knappen Blå Nostalgi eller Blå Sommerfugl kan man se, hvad de forskellige dekorationer koster udført på standardfliser på 10x10, 13 x 13 og 15x15 cm. Hvis der anvendes andre fliser eller kombinationer, kan jeg i løbet af få dage komme med et konkret tilbud.
Er moms og fragt inkluderet i prisen?
Momsen er inkluderet i de opgivne og aftalte priser, hvorimod fragten ikke medtaget. Priserne er ab værksted på Møn.
Hvad er leveringstiden?
Dekoration af friser, border og enkeltfliser med de motiver, der er vist her på hjemmesiden, udføres normalt indenfor 2 uger fra fliserne er modtaget.
Leveringstiden på individuelle designopgaver aftales i hvert enkelt tilfælde.
Jeg bor ikke i nærheden af din butik, så hvad gør jeg?
Kontakt mig pr. telefon, post eller e-mail så aftaler vi det praktiske vedr. fremsendelse af fliser og evt. tegninger, hvis der er tale om specialopgaver
Hvad er der af garantier?
Jeg ønsker, at mine kunder skal være fuldt og helt tilfredse med de leverede varer. Er dette ikke tilfældet, refunderer jeg prisen for mit arbejde, hvis fliserne leveres tilbage til mig indenfor 30 dage efter afsendelsen fra mit værksted. Det er en forudsætning, at fliserne er intakte og ikke har været monteret. Omkostninger til køb af fliser samt fragt refunderes ikke.
Hvem har ansvaret, hvis en håndvask eller andet tilbehør revner under produktionen?
Håndvaske og andre store emner af porcelæn kan have små, skjulte revner og/eller spændinger i materialet, der medfører en større revne ved fornyet brænding. Da det er ikke muligt at forudse dette, påtager jeg mig intet ansvar herfor. Dog vil der ikke blive opkrævet betaling for dekoration af materialer, der kasseres efter brænding.
Ovenstående forbehold har jeg taget, da uheldet som nævnt kan ske, men jeg vil samtidig gøre opmærksom på, at det forekommer meget sjældent.
Er dekorationen permanent?
Ja, dekorationen er brændt ind i glasuren og tåler derfor almindelige, ikke-skurende rengøringsmidler. Ligeledes er håndmalede fliser ikke velegnet til at blive lagt på gulve eller andre steder, hvor der kan forekomme fysisk slitage.
Flisetyper, håndvaske og øvrig sanitet
Hvilken type fliser er velegnede til håndmalede dekorationer?
I princippet kan alle glaserede fliser anvendes. I tvivlstilfælde kan jeg gennemføre en prøvebrænding, hvis kunden ønsker det.
Hvilke glasurfarver er mest velegnede?
Dekorationerne er efter min opfattelse mest velegnede på hvide eller cremefarvede fliser. Ligeledes synes jeg, at blanke fliser passer bedst, men smag og behag er som bekendt ikke ens, så hvis ønsket er at få dekoreret en mat flise i en anden farve end hvid, så kan det også lade sig gøre.
Kan håndmalede fliser anvendes udendørs?
Ja, hvis de er af porcelæn eller stentøj. Fliser, der kan suge fugt er ikke frostsikre, hvilket er en forudsætning i det danske klima
Hvilken størrelse fliser kan der males på?
De største fliser, der indtil videre er brændt i min ovn, var 30 x 60 cm.
.
Kan man også få dekoreret håndvaske og badeværelsestilbehør?
Ja, med undtagelse af fritstående toiletter og badekar kan alt ubrugt sanitet som f.eks. væghængte toiletter og tilbehør i porcelæn dekoreres med de samme mønstre som fliserne. Kontakt mig for at få en pris herpå.
Kan der dekoreres på fajance?
Man kan godt dekorere på fajance, men risikoen for at produkterne går i stykke under brændingen er alt for store, så jeg påtager mig ikke at dekorere på fajance.
Måltagning og specielle dekorationer
Kan man få fliser med specielle dekorationer?
Ja og nej: Indenfor motiverne Blå Nostalgi og Blå Sommerfugl kan man godt få specielt designede dekorationer. Ligeledes kan motiverne på standardfliserne kombineres på mange måder – jeg hjælper gerne hermed.
Ønsker man derimod andre motiver, henviser jeg til andre kunsthåndværkere.
Hvordan regner jeg ud, hvor mange dekorerede og udekorerede fliser, jeg skal bruge?
Selv om jeg selvfølgelig gerne vil sælge mange håndmalede fliser, så vil jeg også advare mod et overdrevent brug af dekorationerne.
Friser kan være fint anbragte fokuspunkter, der evt. suppleres med en bort eller enkeltfliser hist og her, men sørg også for at have mange umalede fliser. Det giver ofte en harmonisk oplevelse, ligesom udgiften til de håndmalede fliser ikke bliver alt for stor.
Hvordan tager jeg bedst mål?
Hvis opgaven/vægfladen ikke er alt for stor, så tape et stykke billigt papir op på væggen og aftegn omridset af den samlede vægflade. Husk at indtegne eventuelle stikkontakter og vandhaner m.v.. Papiret sendes derpå til mig.
Er opgaven/væggen stor, så er det også vigtigt at lave en præcis tegning med eventuelle stikkontakter og vandhaner m.v.. Det vil også være en god ide at medsende nogle fotografier af væggen, eller hvad det nu er, der skal dekoreres.
Montering
Monterer du fliserne?
Nej, det må man selv gøre eller få en murer til.
Fliser, der skal sættes sammen til en større dekoration, leveres med en tegning, hvor fliserne er nummereret. Tilsvarende er hver enkelt flise forsynet med et nummer på bagsiden, der skal medvirke til at sikre flisens korrekte placering i dekorationen.
Hvad gør jeg, hvis der går en flise i stykker under opsætningen?
Send den ødelagte flise sammen med en ny flise til mig og jeg vil straks male og brænde en erstatningsflise. Jeg vil ekspedere sagen så hurtigt, som det er mig muligt, men der skal betales for den nye dekoration af flisen samt forsendelse.
Til top